外部チケット販売サービス「teket」に関するお知らせ

一部の響ホール主催公演で利用していた電子チケット販売サービス「teket（テケト）」において、第三者による不正アクセスが発生し、利用者の個人情報の一部が外部に流出した可能性があることが、運営会社の株式会社teketから公表されました。

今回の事案は外部のチケット販売サービス「teket」に関するものであり、響ホールが通常利用しているチケット販売サービス「Gettii」とは異なります。

同サービスをご利用されたお客様におかれましては、心当たりのないメールや不審なリンク等にご注意くださいますようお願いいたします。
対象となるお客様にはご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、響ホールでは、安全性が確認できるまで同サービスの利用を停止いたします。
本件の詳細につきましては、運営会社のホームページをご確認ください。

株式会社teket「teket(テケト)における不正アクセスに関するご案内」
https://corporate.teket.jp/news/2026-11-incident

令和8年11月12日
公益財団法人北九州市芸術文化振興財団