アーツスタッフ養成講座

ホスピタリティ・カスタマーサポート研修

2021年度の様子

【受付終了のお知らせ】
本研修は、ご好評につき定員に達したため受付を終了いたしました。
たくさんのお申込み誠にありがとうございました。

ご受講の皆さまへ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
ご来場案内はこちら

～ロールプレイングで学ぼう！～
多様なサポートが必要なお客様への理解・対応方法を響ホールで学びませんか？

講座チラシ・申込書

講師

生き方のデザイン研究所スタッフ
（コーディネーター、障害当事者の方々　ほか）

①コミュニケーションサポート編（10:00～12:00）
知的障害、発達障害、精神障害などのお客様に対しての声かけの方法や、説明方法などのコミュニケーション方法を学びます。

②移動サポート編（13:30～15:30）
視覚障害や車いすユーザーのお客様に対してのサポート方法を講座と実技で学びます。

響ホール音楽事業課　TEL 093-663-6661（9:00～17:00｜土日祝除く）

主催：（公財）北九州市芸術文化振興財団

会場：北九州市立響ホール

2022年5月17日(火)10:00～12:00
①コミュニケーションサポート編

2022年5月17日(火)13:30～15:30
②移動サポート編

参加費： 770円（テキスト代）

18歳以上

各コース20名
＊各コース定員に達し次第、受付を終了します。

申込書に必要事項を記入のうえ、響ホール窓口、FAX、メールにてお申し込みください。
［必要事項］
氏名、年齢、電話番号、住所、Eメールアドレス、希望コース
その他、研修で聞きたいこと、気になることがあればお書き添えください。

響ホール音楽事業課
FAX 093-662-3028
hibiki@kicpac.jp

2022年3月7日(月)09:00〜

2022年4月25日(月)　先着順